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El INSTITUTO
DEL GAS ARGENTINO actúa bajo los conceptos de gerenciamiento de
la calidad, dirigidos hacia la satisfacción del cliente externo
e interno, buscando permanentemente mejorar la calidad de los servicios
ofrecidos. Entre las actividades que desarrolla el Area Calidad
se encuentran:
- Evaluar y
supervisar los sistemas de calidad de fabricantes e importadores
- Confeccionar
especificaciones técnicas para productos no contemplados en la
Normativa vigente
- Dictar cursos
de capacitación
- Investigar
y desarrollar nuevos procedimientos y métodos operativos
- Realizar
estudios comparativos de normas internacionales con el objetivo
de efectuar recomendaciones para la actualización de normas nacionales
- Mantener
y actualizar permanentemente el Sistema de Calidad del INSTITUTO
DEL GAS ARGENTINO cumpliendo los lineamientos de las Guías ISO/IEC
65, 17025 y 17020
- Aplicar métodos
estadísticos para la Gestión de la Calidad
- Evaluar proveedores
y laboratorios de ensayo de terceros
- Atender los
reclamos y denuncias formuladas por usuarios, fabricantes, instaladores
y empresas distribuidoras de gas.
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